ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception

#1 - Dec. 22, 2010, 10:22 a.m.
Blizzard Post
Hola desde que instale el patch Cataclismo no deja de salirme este error ya es una situacion desesperate porque no me deja avanzar cada 15 20 min o al cargar wow sale este error ya hice todo lo que pude encontrar en otros post y nada , alguna solucion??

World of WarCraft: Retail Build (build 13329)

Exe: C:\Program Files\World of Warcraft\WoW.exe
Time: Dec 22, 2010 5:16:50.188 PM
User: jevc
Computer: JEVC
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This application has encountered a critical error:

ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
Program: C:\Program Files\World of Warcraft\WoW.exe
Exception: 0xC0000005 (ACCESS_VIOLATION) at 001B:0168A0D3

The instruction at "0x0168A0D3" referenced memory at "0x00000004".
The memory could not be "read".


WoWBuild: 13329
Realm: Drakkari [206.18.99.32:3724]
Local Zone: Shuddering Spires, Deepholm
Local Player: Pladin, 028000000298D884, (692.402,1231.13,57.5291)
Current Object Track: Son of Kor, F130A85D00017A60, (740.037,1216.6,36.957)
Locked Target: Son of Kor, F130A85D00017A60, (740.037,1216.6,36.957)
Total lua memory: 13237KB
Current Addon: (null)
Current Addon function: UNKNOWN
Current Addon object: (null)


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System Information
------------------
Time of this report: 12/22/2010, 16:46:43
Machine name: JEVC
Operating System: Windows 7 Ultimate 32-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_gdr.100618-1621)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
System Model: GA-MA770-UD3
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
Processor: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 4200+ (2 CPUs), ~2.2GHz
Memory: 2048MB RAM
Available OS Memory: 2046MB RAM
Page File: 965MB used, 3126MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7600.16385 32bit Unicode

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DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

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Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce 8600 GTS
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce 8600 GTS
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0400&SUBSYS_09501462&REV_A1
Display Memory: 1010 MB
Dedicated Memory: 243 MB
Shared Memory: 767 MB
Current Mode: 1280 x 1024 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Monitor PnP genérico
Monitor Model: VA702b
Monitor Id: VSC231C
Native Mode: 1280 x 1024(p) (60.020Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: nvd3dum.dll,nvwgf2um.dll,nvwgf2um.dll
Driver File Version: 8.17.0012.6099 (English)
Driver Version: 8.17.12.6099
DDI Version: 10
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 10/22/2010 01:23:05, 10023528 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-4740-11CF-0160-5C291FC2C535}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x0400
SubSys ID: 0x09501462
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem3.inf:NVIDIA_SetA_Devices.NTx86.6.1:Section004:8.17.12.6099:pci\ven_10de&dev_0400
Rank Of Driver: 00E62001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C
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Support Forum Agent
#2 - Dec. 23, 2010, 5:19 a.m.
Blizzard Post
Hola,

Me preocupa esto porque hay un virus por ahí rondando que causa este error.

Vamos apagando los programas de segundo plano y reiniciando su UI.

Recomiendo altamente llevar la maquina para un limpia por si acaso.


Por favor cierre World of Warcraft y remueva las carpetas WTF, CACHE, e INTERFACE del directorio del juego. Estas carpetas contienen archivos temporales los cuales pueden estar corruptos. Esto también removerá todas las modificaciones (addons) al interfaz de usuario y reajustara los parámetros del juego al estado original. Usted puede mover estas carpetas al escritorio (Desktop) o a otro directorio si desea guardarlas.

También tenga en cuenta estas carpetas contienen sus ajustes de video, sonido y sus modificaciones de interfaz de usuario. Si muevo o elimina estas carpetas se eliminarán también todos sus ajustes, preferencias, y modificaciones al interfaz (addons). Sin embargo, para que podamos solucionar el problema, tendremos que eliminar cualquier modificación en el juego y tratar de diagnosticar el problema usando los ajustes por defecto del juego.

NOTA: Por favor, asegúrese de remover o desinstalar cualquier programa de instalación o actualización de addons que haya instalado, ya que estos podrían automáticamente reinstalar dichos addons y por ende causar aun más problemas.

Windows Vista o 7

-Haga clic en el menú de Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione Accesorios y luego seleccione el Explorador de Windows.
-En la nueva ventana, haga clic en el signo + junto a la opción Mi PC, este debería ampliar la lista.
-Haga clic en el signo + junto al disco duro con la etiqueta (C:) (O el disco duro en el cual el juego haya sido instalado).
-Haga clic en el signo + al lado de la carpeta de Usuarios.
-Haga clic en el signo + al lado de la carpeta pública.
-Haga clic en el signo + junto a la carpeta de Juegos.
-Vaya hacia abajo hasta encontrar World of Warcraft en la lista y haga doble clic en él.
* Nota * Después del parche más reciente, puede que la carpeta de World of Warcraft haya sido movida a C:\Users\Public\Games\World of Warcraft

-En el panel de la derecha vera una lista de archivos y carpetas. Las carpetas WTF, Cache e Interface deben estar en esta lista.
-Ahora elimine estas tres carpetas.
- Si el UAC está activado, entonces el sistema almacenara estas carpetas en el caché. En la parte superior de la ventana del Explorador de Windows deberá ver un enlace denominado "Virtual Store". Revise si existe una carpeta de World of Warcraft en la carpeta de almacenamiento virtual. Si esta carpeta existe entonces elimine las carpetas WTF, Cache e Interface.
-Una vez que estas carpetas hayan sido eliminadas cierre el Explorador de Windows.
-Ahora reinicie el sistema.
-Inicie el juego de nuevo usando el World of Warcraft launcher. Nota: haga clic derecho en el icono del juego y seleccione Ejecutar como administrador para guardar todos los ajustes correctamente.



Inicio selectivo:

Presione y mantenga presionada la tecla de 'Windows' y la tecla 'R' en su teclado. Ahora escriba "msconfig" y presione Entrar. Luego, haga clic en la pestaña general y:

1. Seleccione inicio selectivo
2. Desactive "Cargar elementos de inicio"
3. Haga clic en Aceptar y reinicie el equipo

Nota: para regresar su sistema a la normalidad, siga los mismos pasos de arriba y active la casilla "Cargar elementos de inicio". Para más información sobre como cerrar los programas en segundo plano, visite nuestro sitio de soporte: http://us.blizzard.com/support/article.xml?locale=es_MX&articleId=29085
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Support Forum Agent
#5 - Dec. 24, 2010, 3:08 a.m.
Blizzard Post
Thirion,

Me preocupa aún mas. El error 132 que se porta raro como el de esta maquina me suena a virus. Hay un troyano que algunos jugadores han reportado que cause este error y que no lo detecta nada.

Me interesa ver una copia del texto de error. Dentro de su carpeta WOW hay una carpeta llamada ERROR, dentro de esa carpeta (están nombradas por fecha) copea y pegue el texto del mas reciente.

Todo eso dicho puede tener algo que ver con la tarjeta madre. Ojala y no sea así.
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Support Forum Agent
#10 - Dec. 24, 2010, 6:10 a.m.
Blizzard Post
24/12/2010 11:41 AMCita por Thirion
SET gxApi "D3D11"


Este comando se pone manualmente. Su tarjeta no puede con esto entonces hay que quitarlo por favor. Borrando las carpetas cache wtf y interface debe solucionar esta parte de su problema


24/12/2010 11:41 AMCita por Thirion
The instruction at "0x7113FA7F" referenced memory at "0x0000002C".
The memory could not be "read".

Su error que se refiere a:

24/12/2010 11:41 AMCita por Thirion
7113FA7F 0743F418 0001:0010EA7F C:\Windows\system32\nvwgf2um.dll


nvwgf2um.dll es una parte del controlador de su tarjeta de vídeo. Entonces hay que acutalizar los controladores y quitar lo de querer usar lo de direct X 11
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Support Forum Agent
#12 - Dec. 27, 2010, 2:52 a.m.
Blizzard Post
Hola,

Bueno pero sigue siendo el mismo error, que aunque haya hecho la reinstalación del controlador, sigue siendo el software del controlador.

Antes que eso. Puede pegar el error mas reciente?

También quite las carpetas temporales.


Para establecer los ajustes del juego por defecto, por favor siga los pasos a continuación:

1. Ejecute el juego
2. Cuando aparezca el Launcher, haga clic en opciones
3. Luego haga clic en Preferencias del juego
4. Haga clic en "Valores por defecto" y luego en Aceptar

Una vez que haya terminado, pruebe el juego de nuevo.


Por favor cierre World of Warcraft y remueva las carpetas WTF, CACHE, e INTERFACE del directorio del juego. Estas carpetas contienen archivos temporales los cuales pueden estar corruptos. Esto también removerá todas las modificaciones (Addons) al interfaz de usuario y reajustara los parámetros del juego al estado original.

Usted puede mover estas carpetas al escritorio (Desktop) o a otro directorio si desea guardarlas. Sin embargo, por ahora reinicie World of Warcraft sin que esas carpetas estén presentes. También le recomendamos que no use programas creados por terceros para iniciar el juego. Si el atajo para iniciar el juego desde su escritorio ya no existe entonces inícielo usando el icono Launcher.exe dentro del directorio de World of Warcraft.


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Contactarnos en http://us.battle.net/wow/es/forum/topic/1020822118
Tome unos minutos respondiendo a la encuesta https://www.surveymk.com/s/TDJTL57
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#14 - Dec. 27, 2010, 5:56 a.m.
Blizzard Post
Si puede que haya quedado algo dentro de las carpetas.

Cruzándonos los dedos.

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#17 - Dec. 27, 2010, 11:05 a.m.
Blizzard Post
Puede ser por la misma tarjeta o controladores que detecta wow. los ajustes de la misma tarjeta lo ponen.

pero no a tronado de nuevo verdad?
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Support Forum Agent
#19 - Dec. 30, 2010, 10:13 a.m.
Blizzard Post
27/12/2010 5:22 PMCita por Thirion
si volvio a salir pero creo que es porque pone esa linea por mas que la borro cuando entro al wow aparece de nuevo pero ahora se demora un poco en salir el erro no es como antes que salia a los 5 -10 min


Hola de nuevo,

¿como le fue?

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